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Sketchin

Strategy Director - Business Developer

Studio
Lugano
Livello di esperienza
10+ anni
Tipo di impiego
Full-time

Informazione sulla candidatura

Entra in Sketchin come Strategy Director con focus sullo sviluppo di business e nuovi clienti nella Svizzera tedesca.

La sede contrattuale sarà Manno (Lugano), ma il ruolo richiede presenza assidua presso potenziali clienti e clienti acquisiti nelle aree di lingua tedesca della Svizzera. 

Sono necessari il tedesco come madre-lingua e un livello commerciale di Inglese. è richiesta la capacità di comunicare in italiano

Si prega di inviare tutta la documentazione relativa alla candidatura in lingua inglese.

Chi stiamo cercando?

Svilupperai e gestirai le relazioni con i nuovi clienti come Strategy Director di Sketchin con una solida esperienza e attitudine nello sviluppo del business e nella gestione di clienti strategici, supportando la crescita organica di Sketchin nelle aree di lingua tedesca della Svizzera (Zurigo, Lucerna, Zugo, Berna, ecc. ). Avrai la possibilità di essere coinvolto anche nella strategia di espansione internazionale di Sketchin.

Guiderai l’impostazione della strategia di sviluppo del business, immaginando, proponendo e implementando nuove iniziative strategiche, catturando le sfide di cambiamento del cliente e del settore, ad es. trasformazione digitale, efficienza operativa, visione di nuove opportunità di business, innovazione.

Il tuo approccio consulenziale farà sentire i clienti a proprio agio con l'intero processo di innovazione e progettazione end-to-end di Sketchin, promuovendo le relazioni con i responsabili delle decisioni supportandoli per affrontare le sfide dell'innovazione all'interno di complessi globali organizzazioni, costruendo relazioni a lungo termine e, infine, raggiungendo gli obiettivi di fatturato dell'account.

Sarai un appassionato ambasciatore del brand Sketchin.

Di cosa ti occuperai?

  • Definire la strategia commerciale, insieme al General Manager, al fine di operare sul mercato in modo coerente, raggiungendo obiettivi di business sui Clienti e sui mercati.
  • Costruire ed eseguire la account strategy ed account plan sui diversi clienti, utilizzare regolarmente strumenti di reporting (come Salesforce) per controllare e comunicare nuovi lead e opportunità di progetto, assicurando che i contratti per nuovi progetti siano chiusi tempestivamente e firmati;
  • Contattare e costruire relazioni con nuovi contatti per catturare nuove opportunità per l'azienda;
  • Costruire strategie con i Clienti, costruire reputazione e fiducia e, di conseguenza, trovare nuove opportunità di crescita in base alle tendenze del settore e del mercato, raggiungendo nuovi obiettivi di acquisizione di clienti e obiettivi annuali di ricavo

In Sketchin è anche Importante

  • Gestire le persone: scoprire le esigenze degli stakeholder dei Clienti e gestire le relazioni con i Clienti, percepire i comportamenti emergenti, costruire una relazione di fiducia con i Clienti - oltre a lavorare bene all'interno del modello organizzativo di Sketchin;
  • Comprendere il panorama digitale del Cliente, esplorando anche soluzioni, prodotti e servizi verticali di settore, che possono favorire nuove opportunità di business e investimenti su tutta la gamma dell'offerta di Sketchin, attivando i modelli di innovazione, experience e design, dati e tecnologia, sviluppo dell'organizzazione e miglioramento dei processi, semplificando quindi l'implementazione della trasformazione del business;
  • Comprendere experience design e l’impatto sul business: è necessario essere consapevoli e supportare l'importanza del human-centered design e della metodologia del Design Thinking per costruire Brand Experience, Customer Experience, User Experience come fattori chiave di differenziazione;
  • Capire la tecnologia: devi essere consapevole delle nuove tecnologie e in grado di vederle da una prospettiva nuova e orientata all'uomo

Sono richieste le seguenti competenze e attitudini personali

  • Avere una rete di contatti di business strategici nella Svizzera tedesca (Zurigo, Zugo, Berna, Lucerna, Basilea)
  • Profonda conoscenza dell'ambiente imprenditoriale e della cultura svizzera;
  • Essere dotato di attitudine ed esperienza nella vendita di servizi di consulenza premium per progetti di innovazione e design, con comprovata esperienza nella modellazione aziendale multifunzionale e nei processi di sviluppo, con una buona comprensione del human-centered design, della tecnologia e del design organizzativo;
  • Essere curioso di tecnologia e innovazione, essere in grado di comprendere l'evoluzione del mercato e le sue implicazioni in termini di opportunità di business nei diversi settori;
  • Avere esperienza di gestione di relazioni con organizzazioni grandi e complesse, unita alla capacità di organizzare proposte progettuali solide
  • Capacità di comprendere e comporre accordi contrattuali: es. Lettera di intenti, Master Service Agreement, NDA, Statement of Work;
  • Problem solving: essere un punto di riferimento nella gestione delle aspettative e nell'identificazione della risoluzione dei problemi;
  • Storytelling: capacità di coinvolgere i membri del team del Cliente e di Sketchin attraverso il parlare in pubblico, insieme a capacità analitiche, verbali, di scrittura e di presentazione;
  • Familiarità con fogli di calcolo, Salesforce, strumenti di collaborazione e comunicazione come Favro, Trello, Slack, o di strumenti di presentazione come Keynote;
  • Passione per l'eccellenza, curiosità, apertura culturale, coraggio, impermanenza, flessibilità nei confronti di situazioni in rapido cambiamento, spirito pionieristico, approccio sistemico e atteggiamento previdente;
  • Buona etica del lavoro e buon giocatore di squadra;
  • Madrelingua tedesca (svizzera-tedesca)
  • Capacità di livello business in inglese, sia nel parlato che nello scritto;
  • In grado di comunicare in italiano, sia parlato che scritto

Ha carattere preferenziale:

  • Esperienza nel Product e Project Management di progetti grandi e complessi, dalla fase iniziale al completamento, con particolare attenzione a: risorse finanziarie, sviluppo del progetto, gestione del rischio, gestione del cambiamento, accettazione e chiusura del progetto;
  • Conoscenza della metodologia Agile, operando in modo iterativo su contesti incompleti e impermanenti;
  • Conoscenza di metodi e strumenti di Design Thinking;

Questa è Sketchin

In Sketchin aiutiamo le aziende ad affrontare il futuro lanciando nuove imprese, evolvendo le organizzazioni, potenziando l’esperienza umana e definendo trasformazioni di business che creino valore sostenibile nel tempo.

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